Rücksendungen & Umtausch

Bei Dedoles möchten wir, dass Sie mit Ihren farbenfrohen Produkten vollkommen zufrieden sind. Sollte etwas nicht passen, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 100 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Nutzen Sie unser Online-Portal oder das beiliegende Formular, um Ihre Rücksendung anzumelden und den Grund für die Retoure anzugeben.

• 2.
  Produkte verpacken

  Legen Sie die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung in das Paket und stellen Sie sicher, dass alle Etiketten noch befestigt sind.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zum nächsten Paketshop und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf, bis Ihre Rücksendung bestätigt wurde.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.